Politica della Qualità

POLITICA DELLA QUALITA'

La Direzione ha definito i principi di base cui tutta l’organizzazione aziendale deve attenersi e che possono essere riassunti nei seguenti punti, che costituiscono la Politica per la Qualità di ING.FOR. SAS DI MONTANARI ING. STEFANO:

Definire l’organizzazione aziendale ed assegnare la responsabilità e l’autorità necessaria

Definire gli obiettivi temporali possibilmente quantificabili in forma numerica

Identificare i servizi da fornire, evidenziando gli aspetti prioritari per l’organizzazione

Orientare tutta la gestione aziendale alla soddisfazione del cliente e definire le azioni preventive per evitarne l’insoddisfazione 

Garantire il continuo riesame dei servizi erogati attraverso questionari di soddisfazione clienti e analisi periodiche delle esigenze del territorio e delle aziende di riferimento 

Verificare il raggiungimento degli obiettivi e della corretta gestione di tutto il sistema di gestione

Motivare tutti i dipendenti e i collaboratori al rispetto e al mantenimento del sistema di gestione

Definire ed attuare un piano di miglioramento continuo, correlato con specifiche azioni e indicatori misurabili

Definire un piano formativo sull’aggiornamento delle competenze necessarie alla gestione dei corsi, migliorando la specifica professionalità di ciascuno

Impegnare tutte le attività aziendali al rispetto dei requisiti richiesti dalla Regione Marche e da altre Regioni e/o Provincie ove si operi e, se necessario, si sia accreditati, e comunque al rispetto dei requisiti dagli enti finanziatori, con particolare riguardo ai valori limite stabiliti per gli indici  

                                                                                                                                 La Direzione